Condiții de utilizare a platformei Tahminiks

Prezentele condiții stabilesc cadrul legal pentru accesarea și utilizarea serviciilor SaaS de prognoză predictivă și integrare ERP industrial oferite de Tahminiks Software.

1. Obiectul serviciilor

Tahminiks Software pune la dispoziție o platformă digitală enterprise (SaaS) specializată în algoritmi predictivi de cerere pentru optimizarea planificării producției. Serviciile includ module matematice de prognoză a stocurilor de siguranță, analizor de cerere pentru materii prime și integrator WMS – ERP Industrial.

Platforma este destinată exclusiv utilizării în medii industriale B2B, pentru optimizarea stocurilor și reducerea supraproducției. Nu este concepută pentru tranzacții financiare, investiții sau activități speculative.

2. Drepturile și obligațiile utilizatorului

Prin înregistrarea unui cont, utilizatorul confirmă că deține capacitatea legală de a încheia contracte și că va utiliza platforma exclusiv în scopuri profesionale, în conformitate cu legislația aplicabilă.

  • Utilizatorul este responsabil pentru confidențialitatea datelor de autentificare și pentru toate activitățile desfășurate sub contul său.
  • Este interzisă redistribuirea, revânzarea sau sublicențierea accesului la platformă fără acordul scris al Tahminiks Software.
  • Utilizatorul se obligă să nu încarce sau să transmită date care încalcă drepturile de proprietate intelectuală ale terților sau care conțin malware.

3. Drepturile și obligațiile furnizorului

Tahminiks Software se angajează să asigure funcționarea platformei la parametri normali, cu o disponibilitate de minimum 99,5% pe lună calendaristică, exclusiv perioadele de mentenanță programată anunțate cu 48 de ore înainte.

Furnizorul își rezervă dreptul de a modifica funcționalitățile platformei, cu condiția notificării utilizatorilor cu cel puțin 30 de zile înainte. Modificările care afectează semnificativ modul de utilizare vor fi comunicate individual.

3.1. Securitatea datelor

Tahminiks Software implementează măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau alterării. Datele sunt stocate pe servere localizate în Uniunea Europeană și sunt criptate în tranzit și în repaus.

4. Limitarea răspunderii

Platforma Tahminiks oferă prognoze și recomandări bazate pe modele statistice, dar nu garantează o acuratețe absolută a predicțiilor. Utilizatorul rămâne singurul responsabil pentru deciziile operaționale și financiare luate pe baza datelor furnizate de platformă.

În niciun caz Tahminiks Software nu va fi răspunzătoare pentru daune indirecte, incidentale, speciale sau consecutive, inclusiv pierderi de profit, întreruperea activității sau pierderea datelor, chiar dacă a fost informată despre posibilitatea producerii acestor daune.

Răspunderea totală a Tahminiks Software pentru orice pretenție legată de utilizarea platformei este limitată la valoarea abonamentului plătit de utilizator în ultimele 12 luni.

5. Condiții de încetare a utilizării

Utilizatorul poate înceta oricând utilizarea platformei prin solicitarea ștergerii contului, cu efect imediat. Datele asociate contului vor fi păstrate pentru o perioadă de 90 de zile în scopuri de backup, după care vor fi șterse definitiv.

Tahminiks Software poate suspenda sau rezilia accesul utilizatorului în cazul încălcării grave a prezentelor condiții, inclusiv, dar fără a se limita la: utilizarea frauduloasă a platformei, încălcarea securității sau neplata abonamentului. În astfel de cazuri, utilizatorul va fi notificat prin email, iar perioada de suspendare nu va depăși 30 de zile fără posibilitatea de remediere.

5.1. Efectele încetării

La încetarea contractului, utilizatorul își pierde accesul la platformă și la datele stocate. Tahminiks Software va pune la dispoziție, la cerere, o exportare a datelor utilizatorului într-un format standard, în termen de 30 de zile de la încetare.

6. Modificarea condițiilor

Tahminiks Software își rezervă dreptul de a modifica prezentele condiții de utilizare. Orice modificare va fi comunicată utilizatorilor prin email și prin publicarea pe site cu cel puțin 14 zile înainte de intrarea în vigoare.

Dacă utilizatorul nu este de acord cu modificările, poate înceta utilizarea platformei înainte de data intrării în vigoare a noilor condiții. Continuarea utilizării după această dată constituie acceptarea tacită a modificărilor.

7. Contact pentru aspecte juridice

Pentru întrebări legate de prezentele condiții de utilizare, utilizatorii pot contacta departamentul juridic al Tahminiks Software la adresa de email: info@tahminiks.com sau prin poștă la: Aleea J.J Rousseau 5.

Toate notificările legale vor fi transmise în scris, în limba română, și vor fi considerate primite în termen de 5 zile lucrătoare de la expediere.

Setari cookie Folosim cookie-uri pentru functionarea stabila a site-ului, pastrarea alegerilor de baza si intelegerea paginilor utile. Poti accepta, respinge sau verifica setarile inainte de a continua.