Transparență totală privind datele colectate, scopurile prelucrării și drepturile dumneavoastră conform GDPR și legislației aplicabile.
Prelucrăm datele pe care le furnizați voluntar prin formularele de contact: nume, adresă de e-mail, număr de telefon și conținutul mesajului. De asemenea, colectăm automat adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare și datele de navigare (cookies tehnice și de analiză) pentru a îmbunătăți funcționalitatea platformei.
Datele sunt utilizate exclusiv pentru a răspunde solicitărilor dumneavoastră, a furniza asistență tehnică, a optimiza interfața dashboard-ului și a genera statistici agregate de utilizare. Nu folosim datele pentru marketing direct fără consimțământul explicit prealabil.
Prelucrarea se bazează pe consimțământul dumneavoastră (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR) și pe interesul legitim de a îmbunătăți serviciile (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR). Datele sunt stocate pe servere securizate din UE pe o perioadă de maximum 24 de luni de la ultima interacțiune, după care sunt șterse sau anonimizate.
Nu vindem, nu închiriem și nu transferăm datele personale către terți, cu excepția furnizorilor de servicii esențiali (găzduire web, servicii de e-mail, platforme de analiză) care acționează ca procesatori autorizați și respectă aceleași standarde de confidențialitate. Toți procesatorii sunt selectați în baza unor contracte conforme cu GDPR.
Aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere („dreptul de a fi uitat”), restricționare a prelucrării, portabilitate a datelor și opunere. Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa de e-mail de mai jos. Răspundem în termen de maximum 30 de zile calendaristice.
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate: criptare TLS pentru transmisii, acces restricționat pe bază de roluri, audituri periodice și backup-uri criptate. În cazul unei încălcări a securității datelor, notificăm autoritatea de supraveghere și persoanele afectate în termen de 72 de ore.
Folosim cookie-uri strict necesare pentru funcționarea platformei și cookie-uri de analiză (Google Analytics) pentru a înțelege modul de utilizare. Puteți gestiona preferințele cookie-urilor din setările browserului. Dezactivarea cookie-urilor poate afecta funcționalitatea dashboard-ului.
Această politică a fost actualizată la 1 ianuarie 2025. Ne rezervăm dreptul de a o modifica, notificând utilizatorii prin intermediul platformei. Pentru întrebări legate de confidențialitate, scrieți la info@tahminiks.com sau telefonați la 0748017978. Adresa poștală: Aleea J.J Rousseau 5.